El objetivo de la supervisión es permitir que las personas, los equipos y los grupos analicen los problemas existentes en el ámbito laboral y los conviertan en acciones constructivas y personalmente satisfactorias. La supervisión refuerza la profesionalidad de las personas involucradas y hace una contribución significativa al desarrollo de los recursos humanos.
La supervisión es un instrumento que ayuda a que las acciones profesionales se orienten a objetivos, sean eficientes y tengan éxito.
La supervisión ayuda tanto al individuo como al grupo/equipo a descubrir nuevas perspectivas y posibilidades. La supervisión es una forma
específica de asesoramiento que se utiliza para acompañar y apoyar a las personas en asuntos profesionales. Bajo la orientación de un/a
supervisor/a, se reflexiona sobre las cuestiones que surgen en el desempeño profesional, se aclaran y se valoran nuevas posibilidades y
respuestas a las mismas.
En síntesis, el contenido de la supervisión es el resultado de las tensiones que se producen entre la persona, el rol, la organización y el
sistema del cliente, usuario, o servicio.